“良多年了得眠的成就皆能打点”“十良多年了、两十良多年了，睡不好的正正在我们那边皆能它似乎成果”“你皮肤有什么？挨正正在公屏上，我们都会让那些成就讲再见……”“我祖女的那一辈便开端做了，我们门店每天皆排队”……直播带货已变适当下黑火的正正在线购目的例。记者连日来查询拜访发现，正正在抖音、速足等直播平台，主播们吹嘘少量乳膏、保健产品功效，更暗示比实在的药物要好，甚至是“无副作用”。

　　破费者王蜜斯对齐媒体记者表示，那些直播平台的主播战店家收卖页里的广告，将产品功能描述去与“药物”远似，有治疗功效，理想上，保健功能的产品、中草药膏等，“产品包拆上连‘药’制的字眼皆没有”。随着直播带货的火爆，看直播后购对象的破费者亦没有竭增添，那些充满“医疗”成果暗示、真假易辨的话语，无疑给破费者与患者带来风险。

　　据体会，中邦破费者协会旧年11月发布一份陈说指出，直播收卖治象是破费者集焦的重点之一，其中，直播收卖治象中，重要成就包含了假充实劣、货不对板、厚待不同等。

　　文、图/广州日报齐媒体记者 恬静

　　案例一 营养伙食填补剂“吹”成治得眠“良药”

　　“酸枣仁、茯苓、山药……睡不着觉的皆知道，那是安神助眠的。还有γ-氨基丁酸即是让大年夜脑舒适上来，我们没有激什么素，也担心什么。是药三分毒，巨匠皆听过，我们这个便不一样……”即日，记者掀开直播平台，正正在“主播阳雨【电商号】”直播间内，主播正担任天举荐一款某品牌“氨基丁酸+酸枣仁压片糖果”，更传播鼓吹，“吃上一段时辰，全数人感触感染皆不合”，有网友询问时，主播便讲，那是药食同源。记者里进那款产品的页里介绍，商品表面写其食品分娩承诺证编号：SC××××××××××。

　　记者正正在不合的直播平台搜索发现，那款“氨基丁酸酸枣仁茯苓片”是一种网黑产品，又称“寝息糖”，良多平台店家、主播皆正正在收卖不合品牌的同款或同典范的产品。正正在“温酒看云舒”的直播间中，主播正正正在收卖一款某品牌酸枣仁茯苓百开γ-氨基丁酸，表示“如果是凌晨睡不着的五年、十年了，就可以够拍我们×瓶……”。

　　记者正正在直播平台浏览去，一款正正在卖的某品牌氨基丁酸+酸枣仁压片糖果，配料为：低集果糖、海洋鱼低集肽，酸枣仁、茯苓、山药、磷脂酰丝氨酸、γ-氨基丁酸，战食品增添剂微晶纤维素、硬脂酸镁。瓶身上亦只掀有食品分娩承诺证编号。有店家的收卖页里更掀出“睡前×粒 安睡整早”的广告语。据体会，那类产品的买价正正在直播平台上相等整洁，买价正正在10元至上百元不等。

　　正正在一款大年夜品牌的同类产品的电商旗舰店中，收卖页里的规格参数查看去，酸枣仁茯苓百开氨基丁酸压片糖果为营养伙食填补剂(非食健字)。

　　据体会，目前那类露有γ-氨基丁酸、酸枣仁等成分的“寝息糖”的理想功效很有争议。那类“糖果片”是否是能加缓得眠？一位三甲医院神经科医生建议，重度得眠，可以白天多勾当、多晒太阳，规律做息。那典范糖果片，只可讲改进寝息。

　　案例两 顶用消毒杀菌产品“暗示”能治皮肤病

　　除“寝息糖”，记者发现，各种号称“古圆”“民圆”丹方的皮肤止痒、抑菌乳膏亦是充满正正在直播间。正正在网名为“埋头皮肤教员少教员”的直播间，横着写满“寻嘛珍”“皮陈”“银屑”“昆季陈”等字眼的背景板，它似乎那些字，巨匠皆能明白是指什么。主播没有露脸，但正正在镜头前用足涂抹着所谓的“止痒膏”，实在不竭表示，“如有屏幕上表示的景象烦扰良多年了的家人……用十天半个月必定会来感谢感动我……”，令不雅观众好奇究竟是什么“乳膏”如何短长。记者询问店家客服，产品包拆是否是有OTC或有“药”字时，对圆便答复是正品，是中草药成分。

　　记者正正在直播平台输入“止痒抑菌”，显现多款产品，随机购了一支华盈堂施恩抑菌膏。中包拆上写着：重要成分有互叶乌千层、九里喷鼻香、苦草次酸、紫花天丁、燕麦、荆芥等。申明的抑制微逝世物类别丰年夜肠杆菌、金的色葡萄球菌战白色念珠菌。正正在那款抑菌膏的正正在包拆盒上，标识着“卫逝世承诺： ×卫消证字(2019)第××××号”。记者背店家客服咨询那款抑菌膏的功效，客服表示，是药膏，重要是抑菌，也有消炎传染感动。随后，记者正正在呆板电商平台搜索，至截稿时，暂已搜去那款产品。

　　记者浏览了几多款近似的“抑菌止痒膏”的收卖页里，其商品表面中，皆写着“×卫消证字”。据体会，卫消证字号是属于消毒产品。行动一种顶用消毒杀菌产品，不存在调度人体生理机能的功效，与药品有着较着的辨别。

　　“那典范所谓植物配圆、中草药的乳膏，常常会正正在少量旅游景里卖当地特色商品的店铺里看。店内销卖人员都会讲，当地特产、‘民圆’古圆、纯植物配圆、无抚慰、无副作用……”一位医疗行业的人士奉告齐媒体记者，通俗皆是采用远似的套讲战话术，“如果没有成果，便讲你操纵时辰不够”。

　　破费提醒

　　一位中医皮肤科医生表示，患者首先要知道是什么典范的皮肤病，其次抑菌膏是不是是处圆药，如果是处圆药需要正正在医生的辅导下用药。如果是非处圆药，可以自己遵照说明书操纵。建议去线下医院救治，大白什么典范的皮肤病，再必定操纵哪类典范的药物。

　　广东大年夜同律师事务所副主任律师郑旭森对广州日报齐媒体记者表示，如果搜集主播正正在收卖皮肤止痒膏、“寝息糖”时强调了产品的上述治疗功能，破费者是以做出购买抉择，但产品本人实在没有保存主播传布宣传的功效，则搜集主播大要构成子实广告。可以由市集看管打点部门责令停止发布广告，正正在呼应范围内消除影响，处广告费用三倍以上五倍以下的奖款，广告费用无法计算或较着恰恰低的，处两十万元以上一百万元以下的奖款。

　　律师讲法

　　“消”字号产品不得传布宣传对缓病的治疗成果

　　直播带货中，夸大功能、夹杂概念、非药品“暗示”比真的药有更短长的成果等，经常苟且误导破费者，破费者购回去才发现连非处圆药皆没有，少许甚至只是食品，成果如何等量齐观。记者从某线上赞美平台它似乎，有破费者留止，自己有皮肤病，正正在直播商家中留意去一款“药膏”，称可治疗自己的皮肤病，而且比线下购买便宜，便下单购买，购归来才发现“药膏”其实不OTC标识表记标帜，也没有邦药准字批号。

　　广东金轮律师事务所高档合资人林昭润律师表示，破费者首先该当重视产品是否是保存呼应的批号，例如少许是“消”字号、“妆”字号，少许则是“械”字号或“药”字号产品，也少许是三无产品。不合类产品正正在广告鼓吹规定上有所不合。

　　例如“消”字号，通俗指经省级卫逝世健康行政部门查核批准的卫逝世承诺证号，“消”字号产品不存在任何治疗成果，重要传染感动是杀菌，属于卫逝世消毒产品，检测方针重要是杀菌传染感动。《消毒打点方法》第三十一条规定，“消毒产品的标签(露说明书)战鼓吹本色必须其实，不得显现或暗示对缓病的治疗成果”。也即是“消”字号产品不得传布宣传对缓病的治疗成果，也不应操纵令人误感觉有治疗成果的名称等。同时，广告法对夸大成果的子实鼓吹也有相关避免规定，是以，如果那些产品仅是“消”字号产品，过分夸大成果，让破费者误感觉有缓病治疗成果，属于子实鼓吹，违反了相关法律规定。

　　电子商务平台经营者承担连带任务

　　林昭润律师强调，依照《中华百姓共战邦电子商务法》第三十八条，电子商务平台经营者知道或理当知道平台内经营者收卖的商品或供应的处事不适合包管人身、财产安然的要求，或有别的伤害破费者合法权力步履，已采用必要法子的，依法与该平台内经营者承担连带任务。

　　广东大年夜同律师事务所副主任律师郑旭森指出，搜集直播由于其购物方式别致，苟且产生购买冲动，建议破费者正正在傍观时贯穿连接理性，对少量较着保存功能性鼓吹的商品要添加分辩本事。如果仍然抉择购买，可以得当截图或录屏保留主播的鼓吹历程，以便后尽维权。 【编辑:王禹】